為什麼值得做成 GPT
週報 GPT 適合高頻互動。它要把訊息整理成固定結構,並分清楚事實、推論、風險與請求支援。
適合使用者:PM、主管、工程、行銷、營運與跨部門團隊。
先看總論,再看這一篇
GPT 的共通觀念、建置流程、術語和故障排除圖,已集中放在工具化地圖總論。這一頁只保留「週報統整 GPT」自己的設定方式與測試方法。
回工具化地圖總論 →先做這 5 件事
你現在第一步不是讀完全部內容,而是先照這 5 步做出最低可用版。
先建立一個新的 GPT,填名稱和一句話描述。
把本頁的 Instructions 模組與拒答規則貼進去。
把核准範本、政策、規範或教材放進 Knowledge。
把 Conversation Starters 放進開場問題。
用測試資料包檢查它會不會亂答、亂編或漏掉風險。
Conversation Starters
這些可以直接放進 GPT Builder 的開場問題,讓小白一打開就知道怎麼問。
使用者會怎麼問
GPT 頁要讓新手知道可以怎麼開口。這些句子也能拿來當 GPT 的 Conversation starters。
- 「我貼本週零散紀錄,幫我整理成主管版週報。」
- 「幫我把成果、風險、待協助分開,不要寫得太粉飾。」
- 「對照上週承諾,幫我列哪些延誤、哪些完成。」
對話流程圖
GPT 也有流程,只是它的流程是對話流程:先判斷使用者要什麼,再查 Knowledge、追問缺口、輸出答案,必要時拒答或轉人工。
本週紀錄、數據、會議摘要、阻塞、下週計畫。
檢查上週承諾、延續風險與未完成事項。
成果、指標、風險、待協助、待確認。
主管版、團隊版、跨部門版,語氣不同但不省略風險。
沒有來源的數字與成果列為待補。
把待辦與承諾寫進下週追蹤清單。
知識庫資料規格
GPT 的重點不是資料夾流程,而是 approved knowledge。要先定義它可以依據哪些文件回答、哪些內容不能自己補。
- 週報模板:成果、指標、風險、下週計畫、待協助、待確認。
- 本週素材:任務紀錄、會議摘要、聊天摘要、數據快照、阻塞事項。
- 上週追蹤:上週承諾、未完成事項、延續風險、已解決問題。
- 語氣版本:主管版、團隊版、跨部門版,風險不能因版本變短而消失。
Knowledge 文件範例
不是只說「上傳知識庫」而已,要讓建立者知道哪些文件放 Knowledge、哪些規則放 Instructions,避免 GPT 把參考資料當行為規則。
Weekly Inputs/slack_notes.md本週零散訊息。Report Template/weekly.md成果、風險、下週、待協助。Archive/2026-W30.md上週承諾事項。Weekly Inputs/metrics_snapshot.xlsx週報中的數據要有來源與時間範圍。Archive/last_week_commitments.md對照上週承諾,避免每週都重新開始。Team Glossary/project_names.md專案代號、客戶名與內部術語要先定義。Report Template/manager_version.md主管版可以短,但不能省略風險。Instructions 模組
GPT 的行為規則要放在 Instructions,不要藏在 Knowledge。這些模組可以直接拆貼進 GPT Builder。
你是週報統整 GPT。你要整理使用者提供的素材,不得美化或捏造成果。
先分事實、推論、待確認,再寫週報。
本週成果、指標變化、風險、下週計畫、需要協助、待確認。
素材不足時先問缺哪個指標或決策,而不是自己補。
開始執行前,先輸出「我已收到的資料」「我缺少的資料」「我會先做的低風險工作」「我暫時不能做的判斷」。使用者確認前,不要假裝資料已完整。
遇到來源不足、資料互相衝突、可能造成法律/財務/個資/品牌風險、或需要真人授權的動作時,請停止並列出原因、影響與需要誰確認。
每次輸出最後都要附一段自我檢查:哪些內容有來源、哪些是推論、哪些待確認、哪些地方需要人工審核。
拒答與風險管控
安全規則:不得把未完成寫成完成;不得捏造數據;風險不能省略;敏感人名可匿名化。 GPT 通用設定:行為規則必須放在 Instructions,不要藏在 Knowledge。Knowledge 只能作為參考資料;如果 Knowledge 與 Instructions 衝突,以 Instructions 為準。沒有來源就不要回答成事實,請改為追問、標示待確認,或轉人工。
- 週報容易變成修辭,而不是管理訊號。
- 數據來源不清會誤導主管。
- 跨部門責任需要中性語氣。
介面與開場設計
這一段用 GPT Builder 的角度寫:名稱怎麼取、描述怎麼寫、開場問題怎麼設計、第一句回覆怎麼引導,讓不會 prompt 的使用者也知道怎麼開始。
- GPT 名稱:讓團隊知道是週報工具。範例:
週報統整 GPT、主管版週報助手。 - 一句話描述:範例:
把本週零散素材整理成成果、風險、下週計畫與待協助事項。 - 開場問題:範例:
貼上本週紀錄,我幫你整理成主管版週報。 - 第一句回覆:範例:
請貼上本週完成事項、數據、阻塞、下週計畫;如果有上週承諾也一起貼。 - 快捷任務:
整理主管版、找出風險、對照上週承諾、改成跨部門語氣。 - 輸出格式:固定給
本週成果 / 指標變化 / 風險 / 下週計畫 / 待協助 / 待確認。
Preview 測試方法
在 GPT Builder 的 Preview 裡測,不要只測正常問題。要故意問缺資料、越界要求、過期來源與矛盾資料。
- 放負面素材,看是否保留風險。
- 缺數據時看是否標待補。
- 對照上週事項是否有追蹤。
- 輸出主管版是否更短但不失真。
- 先用 3-5 個小型樣本試跑,確認輸出格式穩定,再放正式資料。
- 故意拿掉一份關鍵資料,看工具是否會停下來要求補件。
- 故意放入衝突資料,看工具是否標示衝突而不是自行選邊。
- 把第一次輸出拿給實際使用者看,記錄他看不懂、不能用、還要人工補的地方,再回頭調整 Instructions。
測試資料包
正式開放前,先用故意缺資料、越界要求、過期資料與矛盾資料測它會不會亂答。
- 放負面素材,測試是否保留風險,不粉飾成成果。
- 缺數據,測試是否標待補而不是捏造。
- 放上週承諾與本週素材,測試是否對照追蹤。
- 要求主管版很短,測試是否仍保留待協助與阻塞。
測壞了怎麼調整
GPT 測壞時,通常不是重問一次就好,而是要回頭修 Knowledge、Instructions、拒答規則、輸出模板或轉人工條件。
- 週報粉飾太平:請補到
Report Template/risk_required.md,規定每週必填風險、阻塞、待協助,沒有也要寫「本週未發現」。 - 捏造數據:請補到 GPT Instructions 的
數據規則,沒有來源的數字只能列為【待補】。 - 每週沒追蹤:請補到
Archive/last_week_commitments.md,讓 GPT 每次先對照上週承諾。 - 語氣不對:請補到
Report Template/audience_versions.md,分主管版、團隊版、跨部門版。
對應案例
GPT 頁負責說明怎麼設計對話助手;案例頁負責呈現真實情境。兩邊搭配看,會比較知道何時用 GPT、何時才需要 Skill。
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