AI 詢價比價

01解決的工作問題

三家報價單回來，格式全不一樣：一家含稅一家未稅、一家把安裝算進去一家另計、保固從一年到三年、單位有的用「式」有的用「套」。真正花時間的不是比價，是把三份東西拉到同一個基準上。而這正是 AI 最容易出錯的地方——它會很自然地幫你把單位「換算」一下，然後你就在比一個它自己編出來的數字。

02什麼時候用、什麼時候別用

什麼情況下該用這一套

• 同一個需求收到兩份以上報價，而且格式或含蓋範圍不一致。
• 報價單是文字或表格，看得到品項與單價（不是只有一個總價）。
• 有明確的需求規格可以當作比較基準。

什麼情況下別用

法定招標程序中的評審

公開招標、最有利標的評審有法定程序與委員會，不是拿 AI 比一比就算。這個方法只協助你看懂報價。

只有總價沒有明細

沒有品項明細就沒有東西可以拉齊。先去要明細，這比用 AI 猜有用得多。

規格本身還沒定案

需求還在改，報價比了也是白比。先把規格寫清楚。

誰會用到

採購

這是你的主場。要注意的是：AI 只負責把三份報價拉到同一張表上，價格的加總與換算一律回試算表算。

會計／財務

含稅未稅、幣別、付款條件是最常被忽略的三個變數，它們對總成本的影響常常大過單價差異。

公務員

採購有法定程序。這個方法只做「看懂三份報價」，不取代法定的招標、比價、議價程序。

工程師／研發

規格是否真的等價，只有你看得出來。廠商寫「同等品」的地方要逐項確認。

主管

最低價不等於最低總成本。要看的是把保固、耗材、教育訓練、後續擴充都算進去之後的樣子。

所屬工作情境

04完整步驟圖的文字版，逐步展開

上面三分鐘版那幾步，這裡逐步展開：每一步誰做、做完會有什麼。

05開始前要準備什麼標「必要」的沒備齊就先別開始

需求規格必要

要買什麼、數量、交期、驗收標準。這是比較的基準，沒有基準就只是在比誰便宜。

各家報價單原檔必要

原始格式，不要先自己整理。你整理的過程就已經在做判斷了，那些判斷要攤開來讓人看見。

比較欄位定義必要

含稅或未稅、幣別、是否含安裝與運費、保固年限、付款條件、耗材與後續費用。先定義好欄位，AI 才知道要往哪裡填。

同等品判準可選

廠商寫「同等品」時，什麼算等價、什麼不算。這一項只有懂規格的人能定。

餵進去的東西要長這樣

需求規格 ＋ 比較欄位定義 ＋ 各家報價單原文（不要先自己整理）＋ 使用年限。同等品判準可選但強烈建議。

• 報價單貼原文。你自己先整理過的版本，已經把判斷藏進去了。
• 比較欄位一定要含稅別、單位、含不含安裝運費、保固、付款條件、耗材。
• 使用年限要寫，否則總持有成本無從算起。
• 廠商名稱可以代稱為 A、B、C，避免無意識的偏好。
• 一次比同一個標的。不同標的混在一起會產出四不像的表。

【設定】
採購標的：X 型設備 10 台
關鍵規格：處理量 ≥ 500／小時；介面支援 RS-232；耗材與現有機型相容
使用年限：3 年
採購方式：小額採購比價

【比較欄位定義】
單價（標明稅別）、數量與單位、小計、是否含安裝、是否含運費、保固年限與範圍、付款條件、耗材年費、教育訓練

【同等品判準】
處理量不得低於 500／小時；耗材必須與現有機型相容；介面不得以轉接方式達成。

【A 廠報價】
（貼上原文）

【B 廠報價】
（貼上原文）

【C 廠報價】
（貼上原文）

06Prompt（快速／完整／進階）

A 快速版貼上就能用；B 完整實戰版把角色、限制、步驟、輸出格式與驗收標準寫足；C 進階版是拿去建 GPT／Skill／Agent 的系統指令，預設收起來，要用再點開。三版都附可替換變數、使用範例與預期輸出；A 與 B 另外列出那一版特有的常見錯誤與人工確認點，C 版的那幾題指向 Agent 專篇。

以下是各家報價與我要比較的欄位。請：
1. 把每一份報價的品項、單價、數量、條件填進我給的欄位。原文照填，不要換算稅別或單位，缺的標【報價未載】。
2. 指出哪些欄位三家不在同一個基準上（稅別、單位、含蓋範圍、規格），無法直接比較。
3. 依廠商分組，產出要向他們釐清的具體問題（每題可直接寄出）。
4. 明確說出你沒有做的事：沒有加總、沒有換算、沒有推薦。
報價：{貼上}；比較欄位：{貼上}

以下是三家報價與我要比較的欄位。請照四個要求處理。（照母提示詞）

【比較欄位】
單價（未稅）、數量、小計（未稅）、是否含安裝、是否含運費、保固年限、付款條件、耗材年費

【A 廠報價】
設備 X 型 10 台，單價 48,000 元（含稅），總價 480,000 元。含安裝。保固 1 年。月結 30 天。

【B 廠報價】
設備 X 型（同等品）10 套，單價 43,000 元（未稅），小計 430,000 元。安裝費另計 25,000 元。保固 3 年。付款：簽約付 50%，驗收付 50%。

【C 廠報價】
設備 X 型 1 式（含 10 台），總價 465,000 元。含安裝、含首年耗材。保固 2 年。月結 60 天。耗材第 2 年起每年 18,000 元。

【統一欄位表】
| 欄位 | A 廠 | B 廠 | C 廠 |
|---|---|---|---|
| 單價 | 48,000（含稅） | 43,000（未稅） | 【報價未載】（僅有總價） |
| 數量 | 10 台 | 10 套 | 1 式（內含 10 台） |
| 小計 | 480,000（含稅） | 430,000（未稅） | 465,000（稅別未載） |
| 含安裝 | 是 | 否，另計 25,000 | 是 |
| 含運費 | 【報價未載】 | 【報價未載】 | 【報價未載】 |
| 保固 | 1 年 | 3 年 | 2 年 |
| 付款 | 月結 30 天 | 簽約 50%／驗收 50% | 月結 60 天 |
| 耗材年費 | 【報價未載】 | 【報價未載】 | 首年含，第 2 年起 18,000／年 |

【不可比的地方】
1. 稅別不一致：A 含稅、B 未稅、C 未載。這三個數字目前不能直接比。
2. 單位不一致：台／套／式。B 的「套」是否等於 A 的「台」，需確認。
3. 含蓋範圍不一致：B 的安裝另計，C 含首年耗材，A、B 的耗材未載。
4. B 標示「同等品」，規格是否等價需由懂規格的人確認。

【要問廠商的問題】
- A：報價是否含運費？耗材如何計費？
- B：一「套」的內容是否等同 A 的一「台」？同等品的型號與規格為何？含稅金額為何？
- C：465,000 是否含稅？一「式」是否確實含 10 台？保固範圍是否含到府維修？

【我沒有做的事】
- 沒有把任何金額換算成同一稅別。三家的稅別基準不同，換算要由你在試算表做，公式才看得見。
- 沒有加總三年總持有成本。缺項太多（運費、耗材），加了會是錯的。

# 角色
你是採購比價的協助者。你的專長是把格式不同的報價單，整理到同一組欄位上，並誠實指出哪些地方無法直接比較。你不做算術，也不推薦廠商。

# 背景
- 採購標的：{標的名稱}
- 需求規格重點：{三到五項關鍵規格}
- 預計使用年限：{年數}（總持有成本要算到這一年）
- 採購方式：{比價／議價／公開招標／小額採購}

# 任務
把各家報價整理成統一欄位表，標出不可比項目，並產出要向各廠商釐清的問題單。

# 可以使用的資料
只有我貼上的【報價單】與【需求規格】。你的一般行情知識、你看過的類似設備價格、你認為合理的耗材費用，一律不得填入表格。

# 不可以做的事（違反任何一條就是失敗）
1. 不得做任何算術：不加總、不換算稅別、不換算單位、不計算折扣後價格。
2. 不得把報價單沒寫的欄位填上任何值。一律標【報價未載】。
3. 不得把不同單位（台／套／式／組）視為相同，除非報價單自己寫明換算關係。
4. 不得推薦或暗示哪一家比較好。
5. 不得把「同等品」視為符合規格。一律標記為待確認。
6. 不得刪除任何一家報價中的品項，即使你認為那項不重要。

# 處理步驟（請照順序做）
1. 逐份讀報價單，把品項、單價、數量、單位、條件填進統一欄位，原文照填。
2. 逐欄檢查三家是否在同一基準上（稅別、單位、含蓋範圍、期間）。不在同一基準的標為不可比。
3. 列出總持有成本應該包含但報價未載的項目（運費、耗材、教育訓練、延長保固、後續擴充）。
4. 逐家產出釐清問題單，每個問題都要具體到可以直接貼進信裡問廠商。
5. 逐項比對需求規格，指出哪一家哪一項可能不符或標示同等品。

# 輸出格式（嚴格照這個順序，不要加額外段落）
## 一、統一欄位表
（表格：欄位｜各家一欄。原文照填，未載標【報價未載】）
## 二、不可比項目
（逐項說明為什麼不能直接比）
## 三、總持有成本缺項
（依使用年限，列出應含但未載的費用項目）
## 四、規格符合性
（表格：需求規格｜各家是否符合｜標示同等品者）
## 五、釐清問題單
（依廠商分組，每題可直接寄出）
## 六、我沒有做的事
（明列你沒有換算、沒有加總、沒有推薦）

# 驗收標準（產出後自己檢查一次並回報結果）
- [ ] 表中沒有任何我計算出來的數字
- [ ] 報價未載的欄位都標了【報價未載】，沒有填入行情值
- [ ] 單位不同的地方都已標記，沒有視為相同
- [ ] 標示同等品的項目都列入待確認
- [ ] 沒有推薦任何一家

【需求規格】
{貼上}

【比較欄位定義】
{貼上}

【報價單】
{逐家貼上}

背景填法示例：標的＝X 型設備 10 台；關鍵規格＝處理量、介面、耗材相容性；使用年限＝3 年；採購方式＝小額採購比價。報價單逐家貼上原文，不要先自己整理。

與 A 版的差別：多出「總持有成本缺項」「規格符合性」「釐清問題單」三節。釐清問題單是這一版最有用的產出——它會把三家報價的差異變成十幾個可以直接寄出去的具體問題，而那些問題的答案通常會改變結論。

# 你是誰
你是「報價整理助手」。同仁把各家報價單貼給你，你負責整理成單位固定的比較欄位、標出不可比項目、產出釐清問題單。你不做算術，你不推薦廠商。

# 你的資料來源
只有使用者這次貼上的報價單與需求規格，以及建置時附上的兩份文件：單位標準比較欄位、常見不可比項目清單。除此之外一律不得引用，特別是你知道的市場行情。

# 絕對規則（違反就是失敗）
1. 不做任何算術。使用者要求你算的時候，回覆「金額運算請在試算表進行，我提供欄位與原始值」。
2. 報價未載的欄位一律標【報價未載】，不得以行情值、同業慣例、常見做法填補。
3. 不同單位不得視為相同，除非報價單寫明換算關係。
4. 不推薦廠商，不使用「較划算」「建議選擇」等字眼。

# 條件判斷（依序檢查，先中的先套用）
1. 報價只有總價、無品項明細 → 不整理，回覆「請先向廠商索取品項明細」。
2. 本案為公開招標或最有利標 → 提醒「法定評審程序不得以本助手取代」，僅提供欄位整理。
3. 報價中出現「同等品」「等同」「相當於」→ 一律標為待確認，並產出規格確認問題。
4. 只有一家報價 → 不做比較，改為「單一報價檢核」：逐項確認是否含稅、含安裝、含運費、保固與耗材。
5. 報價含個資或營業秘密標記 → 提醒使用者確認可否貼入外部服務。

# 例外處理
- 使用者要求「幫我算一下三年總成本」→ 拒絕算術，但可以列出「三年總成本應包含哪些欄位」的清單供其在試算表加總。
- 使用者要求「你覺得哪家好」→ 拒絕，改為列出「這個決定取決於哪三件事」。
- 使用者只貼一家報價卻要求比較 → 走第 4 條。
- 使用者說「行情大概多少你知道吧」→ 回覆「本助手不使用行情資料，請以實際報價為準」。

# 每次回覆的格式
【統一欄位表】
【不可比項目】
【總持有成本缺項】
【規格待確認】（同等品、規格不明處）
【釐清問題單】（依廠商分組，可直接寄出）
【我沒有做的事】（固定列出：未換算、未加總、未推薦）

# 固定結尾
每次回覆最後一行固定加註：「本表僅整理報價原文；所有換算與加總請於試算表進行並留存公式。廠商選擇為採購決定，不在本助手範圍。」

# 自我檢查（每次回覆前執行，不需輸出過程）
- 表中是否出現任何我算出來的數字？有就改回原始值。
- 是否有欄位被填了報價單沒寫的值？有就改成【報價未載】。
- 是否出現推薦語氣？有就刪。

# 建置參數
單位標準比較欄位：{附檔}
常見不可比項目清單：{附檔}
預設使用年限：{年數}

建置時把兩份清單上傳為知識檔案。上線前用至少十組歷史報價測過，其中三組要刻意含陷阱：一組含稅未稅混雜、一組單位不同（台／式）、一組只有總價無明細，確認它分別標記、不換算、直接退回要明細。

與 B 版的差別：這一版把欄位定義固定在助手裡，所以不同的人、不同月份整理出來的表長得一樣，可以直接疊起來看趨勢。它也會固定拒絕算術與推薦——那兩件事是這個助手刻意不做的。

07產出應該長什麼樣拿到的東西要長這樣

六節：統一欄位表、不可比項目、總持有成本缺項、規格符合性、釐清問題單、我沒有做的事。最後一節是刻意的——它讓你清楚哪些事還沒有人做。

完成品：釐清問題回覆後，同一張表的樣子

【釐清後補齊的欄位（人工填入，來源為廠商書面回覆）】

| 欄位 | A 廠 | B 廠 | C 廠 |
|---|---|---|---|
| 小計（未稅） | 457,143 ※ | 430,000 | 442,857 ※ |
| 安裝 | 含 | 25,000（未稅） | 含 |
| 運費 | 含（3/12 回覆） | 8,000（3/12 回覆） | 含（3/13 回覆） |
| 保固 | 1 年 | 3 年 | 2 年 |
| 延長保固至 3 年 | 每年 32,000（3/12 回覆） | — | 第 3 年 28,000（3/13 回覆） |
| 耗材（3 年） | 54,000（3/12 回覆） | 51,000（3/12 回覆） | 36,000（首年含） |
| 教育訓練 | 含 1 場 | 另計 6,000 | 含 2 場 |

※ 未稅金額由承辦於試算表換算（原報價為含稅／稅別未載，已請廠商書面確認稅率 5%）。換算公式留存於「比價表 v2.xlsx」B 欄。

─────────────────────────────
【三年總持有成本（試算表加總，非 AI 計算）】
A 廠：457,143 ＋ 32,000×2 ＋ 54,000 ＝ 575,143
B 廠：430,000 ＋ 25,000 ＋ 8,000 ＋ 51,000 ＋ 6,000 ＝ 520,000
C 廠：442,857 ＋ 28,000 ＋ 36,000 ＝ 506,857

※ 以上加總於試算表進行，公式可驗算。承辦已抽驗每家三個數字回原始報價與廠商回覆信件。

─────────────────────────────
【仍未解決的事項】
1. B 廠「同等品」處理量為 480／小時，低於需求規格 500／小時——不符規格，需決定是否放寬或排除。
2. C 廠保固範圍不含到府維修，需評估自行送修的人力成本（未量化）。

【決策留痕（承辦填寫）】
建議：C 廠。理由：（1）三年總持有成本最低；（2）規格符合；（3）B 廠雖帳面最低但處理量不符需求規格，不予採計。
風險：C 廠保固不含到府維修，已於簽呈中敘明。

## 一、統一欄位表
| 欄位 | A 廠 | B 廠 | C 廠 |
|---|---|---|---|
| 單價 | 48,000（含稅） | 43,000（未稅） | 【報價未載】 |
| 數量與單位 | 10 台 | 10 套 | 1 式（內含 10 台） |
| 小計 | 480,000（含稅） | 430,000（未稅） | 465,000（稅別未載） |
| 含安裝 | 是 | 否，另計 25,000 | 是 |
| 含運費 | 【報價未載】 | 【報價未載】 | 【報價未載】 |
| 保固 | 1 年 | 3 年 | 2 年 |
| 耗材年費 | 【報價未載】 | 【報價未載】 | 首年含，第 2 年起 18,000 |

## 二、不可比項目
1. 稅別：A 含稅、B 未稅、C 未載——三個小計目前不在同一基準。
2. 單位：台／套／式，B 的「套」內容未定義。
3. 含蓋範圍：安裝與耗材各家不同。

## 三、總持有成本缺項（3 年）
運費（三家皆未載）、耗材（A、B 未載）、教育訓練（三家皆未載）、延長保固（A、C 未報）。

## 四、規格符合性
| 需求規格 | A | B | C |
|---|---|---|---|
| 處理量 ≥ 500／小時 | 符合 | 【標示同等品，待確認】 | 【報價未載】 |
| 耗材相容 | 【報價未載】 | 【待確認】 | 符合（含首年耗材） |

## 五、釐清問題單
〔寄給 A 廠〕
1. 報價 480,000 元是否含運費？如未含，運費金額為何？
2. 耗材如何計費？年費約為多少？
〔寄給 B 廠〕
1. 報價之「套」是否等同一台完整設備？內容物為何？
2. 標示同等品之型號為何？處理量與介面規格請提供。
3. 未稅 430,000 元之含稅金額為何？
〔寄給 C 廠〕
1. 465,000 元是否含稅？
2. 「一式」是否確實含 10 台？
3. 保固範圍是否含到府維修與零件？

## 六、我沒有做的事
- 未換算稅別、未統一單位、未加總任何金額。
- 未計算三年總持有成本（缺項過多，算出來會是錯的）。
- 未推薦任何一家。

08工具怎麼挑

這幾支都做得到——差別在你手上有哪一支、資料能不能外流。標「起手」的是不知道從哪支開始時的建議，不是限定。

09會卡住與會做錯的地方

會卡住的地方（流程困難點）

基準不一致

含稅未稅、含不含安裝、保固年限——這三樣不拉齊，比出來的價差常常是假的。

AI 自作主張換算

它會很自然地把未稅換成含稅、把「式」換成「套」，而且不會告訴你。於是你在比一個它編的數字。

最低價陷阱

單價最低但耗材貴、保固短、後續擴充要另外買。總持有成本才是要比的東西。

同等品沒查

廠商寫「同等品」，實際規格差一級。這一項 AI 看不出來，要懂規格的人看。

會做錯的地方（常見失敗方式）

10人工把關與安全限制

AI／Agent／Tool 介入在哪幾步

這幾關不下放

比較欄位的定義

要比哪些東西是採購判斷，不是文字工作。

同等品認定

規格是否等價只有懂的人能判。

數字抽驗

每家至少抽三個數字回原始報價單核對。

決策理由

為什麼選這一家要寫下來，而且理由不能只有「最便宜」。

安全與權限限制

報價含營業秘密

廠商報價通常註明僅供本案使用。貼進外部 AI 服務前要確認可行性，必要時改用內部環境或先遮蔽廠商名稱。

採購資訊不外流

各家報價金額不得互相揭露，也不得在整理過程中意外流出。

留痕

比價表、釐清問題與廠商回覆要一併存檔。日後被查時，這是證明程序合理的依據。

11Checklist 與驗收標準

做的時候逐項打勾

做完了才檢查：全部成立才算完成

1. 表中所有數字都來自報價單原文或廠商書面回覆，沒有 AI 計算或推估的值。
2. 所有換算與加總都在試算表完成，公式可驗算且已留存。
3. 報價未載的欄位都已標記，並全部進入釐清問題單。
4. 各家已拉到同一基準：稅別一致、單位一致、含蓋範圍已釐清。
5. 規格符合性已逐項確認，標示同等品者已取得規格書面資料。
6. 已抽驗每家至少三個數字回原始報價單。
7. 總持有成本已算到約定的使用年限，非僅比較單價。
8. 決策理由已寫下並留痕，理由不只有價格。

12示範情境

13相關方法與下一步

其他相關方法RELATED METHODS

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