Skill DESIGN

長文摘要 Skill

把長文件摘要做成證據矩陣,而不是幾段漂亮心得。

Skill對應案例:AI 幫你讀 300 頁報告

為什麼值得工具化

長文摘要的價值不在縮短文字,而在可追溯。Skill 要固定產出摘要、證據矩陣、反方觀點、限制與待確認問題。

適合使用者:研究、幕僚、法遵、採購、專案與需要讀大量文件的人。

先做這 5 件事

你現在第一步不是把所有規格都寫完,而是先做出一個小資料夾,讓 Skill 可以試跑。

1先建立資料夾

建立:01_原始文件 / 02_閱讀任務 / 03_證據矩陣 / 04_輸出版本。

2放入最少資料

先放 1 份原始檔、1 份規則或底線、1 份輸出模板。

3複製核心指令

把本頁的核心指令模組貼給 AI 或放進 Skill。

4用小資料試跑

先用測試資料包,不要一開始就放正式資料。

5測壞就回頭補

看故障排除圖,補資料規格、紅旗清單、模板或停止條件。

資料夾設計

01_原始文件PDF、Word、附件、圖表、附錄。
02_閱讀任務閱讀目的、問題清單、目標讀者、需要的摘要長度。
03_證據矩陣主張、頁碼、段落、支持程度、限制。
04_輸出版本一頁摘要、主管版、執行版、待確認清單。

輸入資料規格

這一段把「要準備資料」講得更明確。真正做 Skill 時,使用者要知道每份檔案或表格至少需要哪些欄位。

  • 閱讀任務:要回答的問題、目標讀者、摘要長度、是否要決策建議。
  • 證據欄位:主張、來源檔名、頁碼/段落、原文摘錄、可信度、限制、衝突來源。
  • 文件地圖:章節、附件、圖表、附錄、掃描品質、OCR 狀態。
  • 輸出層級:一頁摘要、決策摘要、完整重點、爭點表、行動清單。
  • 覆核角色:主題專家確認解讀,承辦人確認來源,主管確認可採用結論。

文件長相範例

不是叫使用者「準備資料」而已,要讓他知道檔案可以長什麼樣子、怎麼命名、哪些內容要分開放。

閱讀任務/我要回答的問題.md列出 3-7 個真正要回答的問題。
原始文件/report.pdf頁碼可辨識,掃描 PDF 需先 OCR。
輸出版本/template.md指定要主管版、研究版或簡報版。
閱讀任務/主管只想知道的5個問題.md先定問題,摘要才不會變成每章都講一點。
原始文件/OCR_quality_note.md如果是掃描 PDF,要記錄 OCR 品質與可能錯字。
證據矩陣/evidence_matrix_template.xlsx欄位包含主張、頁碼、原文摘要、支持程度、限制。
輸出版本/executive_summary_template.md指定摘要層級,避免輸出太學術或太口語。

操作流程

  1. 先確認閱讀目的,不同目的會產生不同摘要。
  2. 建立文件地圖:章節、頁碼、附件、圖表。
  3. 逐題建立證據矩陣,區分原文事實、推論與建議。
  4. 輸出摘要前先列限制與缺口。
  5. 最後產出待確認清單。

核心指令模組

指令不要只寫一段。實務上要拆成角色、輸入檢查、分析流程、輸出格式與追問規則,之後才好維護。

角色與邊界
你是長文摘要 Skill。你要根據文件回答問題,不能把沒有頁碼或段落依據的推論寫成結論。
輸入檢查
先檢查文件是否完整、是否可讀、是否有閱讀任務。若沒有閱讀任務,先請使用者選擇目的。
分析流程
先做文件地圖,再依問題建立證據矩陣,最後才寫摘要。
輸出格式
輸出:一頁摘要、重點表、證據矩陣、反方或限制、待確認清單。
追問規則
若文件與問題不匹配,先指出無法回答的部分,不硬湊答案。
證據矩陣規格
每個重要結論都要填入:主張、來源檔名、頁碼或段落、原文摘錄、支持程度、限制、是否與其他資料衝突。沒有來源的位置,不得放入結論。
摘要層級選擇
先請使用者選擇輸出層級:一頁主管摘要、決策摘要、完整重點整理、爭點表、行動清單。不同層級不能混在同一份輸出裡。
矛盾資料處理
若附件、主文或不同章節互相矛盾,請另列「矛盾證據表」,不要自行判斷哪一份一定正確。
操作前檢查清單
開始執行前,先輸出「我已收到的資料」「我缺少的資料」「我會先做的低風險工作」「我暫時不能做的判斷」。使用者確認前,不要假裝資料已完整。
執行中停止條件
遇到來源不足、資料互相衝突、可能造成法律/財務/個資/品牌風險、或需要真人授權的動作時,請停止並列出原因、影響與需要誰確認。
成品驗收規則
每次輸出最後都要附一段自我檢查:哪些內容有來源、哪些是推論、哪些待確認、哪些地方需要人工審核。

風險管控指令

可直接放進 Instructions
安全規則:不得無來源摘要;不得把推論當事實;頁碼不明要標示;文件缺頁或 OCR 失敗要停止。

通用風險設定:你必須把「資料不足」視為正常狀態,而不是用猜測補完。不得編造來源、不得省略限制、不得把範例當成事實、不得在未取得確認前執行不可逆動作。高風險輸出要明確標示需要人工審核。
  • 長文摘要最容易漏掉反方段落。
  • OCR 錯誤會造成錯誤摘要。
  • 摘要太短會失去限制條件。

介面與輸出設計

  • 左側文件地圖,右側摘要。
  • 每個重點可展開來源頁碼。
  • 摘要分主管版、執行版、研究版。
  • 可匯出證據矩陣。

試驗方法

不要一次就相信工具。先用小資料夾、故意放錯資料、看它會不會停下來,最後才放進真流程。

  1. 放入互相矛盾段落,看它是否列出衝突。
  2. 移除閱讀任務,看它是否先追問。
  3. 抽查摘要句是否能回到頁碼。
  4. 放掃描 PDF,看它是否標示 OCR 風險。
  5. 先用 3-5 個小型樣本試跑,確認輸出格式穩定,再放正式資料。
  6. 故意拿掉一份關鍵資料,看工具是否會停下來要求補件。
  7. 故意放入衝突資料,看工具是否標示衝突而不是自行選邊。
  8. 把第一次輸出拿給實際使用者看,記錄他看不懂、不能用、還要人工補的地方,再回頭調整 Instructions。

測試資料包

正式導入前,先準備一包故意有缺漏、衝突與邊界情境的小資料,拿來測 Skill 會不會亂猜、亂改或漏報。

  1. 放入 3 份附件,其中一份與主文矛盾,測試是否產生矛盾證據表。
  2. 要求摘要未出現在文件中的結論,測試是否拒絕。
  3. 給 100 頁文件,測試是否先列章節地圖再摘要。
  4. 要求找特定細節,測試是否附來源檔名與頁碼。

測壞了怎麼調整

測試失敗不是壞事。重點是知道要回頭修哪裡:資料規格、紅旗清單、風險規則、輸出格式,還是人工覆核點。

  • 摘要太像心得:請補到 03_證據矩陣/evidence_matrix_template.xlsx。欄位:主張、頁碼、原文摘錄、支持程度、限制、是否可放入結論。
  • 漏掉反方或限制:請補到 Skill 的 核心指令模組 > 證據矩陣規格,加上「每個結論都要檢查反例、限制、例外或不確定性」。
  • 找不到來源:請補到 02_閱讀任務/來源規則.md範例:沒有頁碼或段落就不能放進結論;輸出 來源不足:文件未直接說明此結論
  • 長文件抓不到重點:請補到 03_證據矩陣/章節地圖_template.xlsx。欄位:章節名稱、頁碼範圍、本章回答哪些問題、是否含圖表。
  • 不同附件互相矛盾:請補到 03_證據矩陣/矛盾證據表_template.xlsx範例:來源 A 說已核准,來源 B 說仍待審,需承辦人確認。

對應案例

工具頁負責說明怎麼產品化;案例頁負責呈現真實情境。兩邊搭配看,會比較知道什麼時候用 Skill、什麼時候用 GPT。

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