自訂 GPT、Claude Project、共用知識庫，真正要先想清楚的是責任和維護。
這是找方法裡〈AI 助手共用〉的加長版：先看方法版知道「怎麼做」，這一篇帶你「照著建一次」。
適合誰：想把助手分享給同事、部門或客戶窗口的人。這篇先用新手語言講清楚共用前要多想什麼。
自己用的助手，錯了你看得出來，也可以當場改。
給別人用的助手，性質就變了。對使用者來說，它不是你的實驗品，而是一份看起來可以依循的規則。
所以這條路不只問「怎麼建」，還要問「誰能用、依據哪一版、錯了找誰、規則改了誰更新」。
這一區用「雲端共用助手」當新手語言，不把它寫成一個產品名。
| 這裡說的 | 正式工具名稱 | 先記住什麼 |
|---|---|---|
| 自訂 GPT | ChatGPT 的 GPTs，也常被稱為 custom GPTs | 可以設定指令、知識、開場提示，分享方式依方案與工作區設定而定 |
| Claude Project | Anthropic Claude 的 Projects | 可以放專案知識與專案指令；團隊分享依方案而定 |
| 雲端共用助手 | 本站的分類用語，不是官方產品名 | 指「放在雲端、可分享給別人用」這一類做法 |
不要把「GPT／Project」當成正式名詞。第一次出現時，寫清楚是「自訂 GPT 或 Claude Project」。
| 要檢查的事 | 問題 |
|---|---|
| 使用者 | 誰能打開？免費帳號的人能不能用？ |
| 知識檔 | 它手上的是哪一版？原檔更新後會不會自動同步？ |
| 開場白 | 第一次使用的人知不知道它能答什麼、不能答什麼？ |
| 維護人 | 規則改了誰重傳、誰重測、誰回報？ |
尤其是知識檔。自訂 GPT 和 Claude Project 常見做法是把檔案上傳到知識庫。上傳後，平台拿到的是一份副本；你電腦上的原檔改了，不代表它手上的版本也更新。
如果你還沒寫過任何助手規則，先讀 我需要做一個 AI 助手嗎？。
如果你已經確定要分享給別人，讀完整講義：雲端共用助手入門。
如果你的公司只允許 Microsoft 365 Copilot，不走 ChatGPT 或 Claude，讀 公司只有 Copilot，可以怎麼用？。
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