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職業視角 · 同一批方法的另一種看法

教育訓練

教育訓練常見的 10 種工作情境,共 15 個方法。每張卡上那句「給你的重點」,是這一篇方法特別寫給教育訓練的提醒——同一個方法換一個職業看,要守的地方就不一樣。

教育訓練常見 AI 工作情境

點下面任一情境直接跳
要教會別人11同事一直問同一題5要把做法寫下來3同一件事一直重做2要回客戶/民眾的話4要寫一份文件3要查一堆資料1一堆數字要整理1怕看漏、怕出包4要選一個方案1

要教會別人

把會的人腦袋裡的東西變成教材看這個情境全部方法 →
進階|要先備料同一職缺要面試多人AI 面試題與評分表面試題庫用久了會外流。每半年要換一批情境,核心維度不變。要教會別人
適用:HR、主管、法務 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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進階|要先備料測驗做完了AI 學習診斷與補強路徑內訓的價值在於「訓完有沒有變」。診斷要對得回教材出處,補強才排得出來。要教會別人
適用:老師、教育訓練、HR 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeNotebookLMGemini
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進階|要先備料要做新人訓練或內部課程AI 教育訓練教材你是主要使用者。重點在把記憶題改成情境判斷題——那才考得出判斷力。要教會別人
適用:HR、教育訓練、主管 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeNotebookLM
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要搭建|建助手或系統一疊講義想變成有人講解的教學影片AI 教學影音內訓影片的更新成本最常被低估。規則一改,整支要重做——所以會變的內容不要放進影片。要教會別人
適用:老師、教育訓練、行銷 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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要搭建|建助手或系統一疊要看計算過程與論述的作業AI 作業批改企業內訓的評量同理。差別是學員通常更在意「我到底哪裡不對」,回饋的可行動性比分數重要。要教會別人
適用:老師、教育訓練、HR 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project+1
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進階|要先備料一堆規定和手冊AI 建知識庫知識庫是教材最好的素材來源,但兩者目的不同:知識庫用查的,教材用學的。同事一直問同一題
適用:主管、HR、行政 等 9 種
工具:NotebookLM自訂 GPT/ProjectChatGPT
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進階|要先備料一件事只有某個老手會做AI 建 SOPSOP 是教材的骨架,但兩者目的不同:SOP 給步驟,教材給判斷力。要把做法寫下來
適用:行政、營運、主管 等 7 種
工具:ChatGPTClaude
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要搭建|建助手或系統做了三十年的師傅要退休了AI 老師傅經驗萃取萃出來的東西不會自動變成教材。判斷條件要能被新人驗證,才有辦法教。同事一直問同一題
適用:HR、教育訓練、營運 等 8 種
工具:ClaudeChatGPTNotebookLM
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入門|貼上就能用覺得 AI 答得不好AI Prompt 設計教別人用 AI 時,五大欄位是最好的教材骨架——比教「咒語」有用。同一件事一直重做
適用:工程師/研發、PM、行政 等 7 種
工具:任一 AI
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進階|要先備料自己用得很順的助手AI 助手共用使用說明就是教材。「它不做什麼」比「它能做什麼」更重要。同一件事一直重做
適用:工程師/研發、主管、HR 等 5 種
工具:自訂 GPT/ProjectCopilot Studio
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要搭建|建助手或系統考完只知道平均 72 分AI 學習成效分析內訓的樣本通常更小(一梯次十幾人)。小樣本能做的是看個別卡點,不是算比例。一堆數字要整理
適用:老師、教育訓練、HR 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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同事一直問同一題

查得到出處、不會亂編的知識庫看這個情境全部方法 →
進階|要先備料一堆規定和手冊AI 建知識庫知識庫是教材最好的素材來源,但兩者目的不同:知識庫用查的,教材用學的。同事一直問同一題
適用:主管、HR、行政 等 9 種
工具:NotebookLM自訂 GPT/ProjectChatGPT
查看方法 →
要搭建|建助手或系統做了三十年的師傅要退休了AI 老師傅經驗萃取萃出來的東西不會自動變成教材。判斷條件要能被新人驗證,才有辦法教。同事一直問同一題
適用:HR、教育訓練、營運 等 8 種
工具:ClaudeChatGPTNotebookLM
查看方法 →
進階|要先備料一件事只有某個老手會做AI 建 SOPSOP 是教材的骨架,但兩者目的不同:SOP 給步驟,教材給判斷力。要把做法寫下來
適用:行政、營運、主管 等 7 種
工具:ChatGPTClaude
查看方法 →
進階|要先備料測驗做完了AI 學習診斷與補強路徑內訓的價值在於「訓完有沒有變」。診斷要對得回教材出處,補強才排得出來。要教會別人
適用:老師、教育訓練、HR 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeNotebookLMGemini
查看方法 →
進階|要先備料要做新人訓練或內部課程AI 教育訓練教材你是主要使用者。重點在把記憶題改成情境判斷題——那才考得出判斷力。要教會別人
適用:HR、教育訓練、主管 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeNotebookLM
查看方法 →

要把做法寫下來

把老手的默契寫成新人能照做的步驟看這個情境全部方法 →
進階|要先備料一件事只有某個老手會做AI 建 SOPSOP 是教材的骨架,但兩者目的不同:SOP 給步驟,教材給判斷力。要把做法寫下來
適用:行政、營運、主管 等 7 種
工具:ChatGPTClaude
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進階|要先備料SOP改版後AI SOP 差異比對:新舊版本到底改了什麼差異表出來後,決定哪些角色需要重新受訓是你的事,不是AI的事;AI只標出「責任角色變更」發生在哪幾條。要把做法寫下來
適用:品保/製造、營運、教育訓練
工具:Word 內建比較ChatGPTClaude
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要搭建|建助手或系統做了三十年的師傅要退休了AI 老師傅經驗萃取萃出來的東西不會自動變成教材。判斷條件要能被新人驗證,才有辦法教。同事一直問同一題
適用:HR、教育訓練、營運 等 8 種
工具:ClaudeChatGPTNotebookLM
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同一件事一直重做

做一個記得你規則的助手看這個情境全部方法 →
入門|貼上就能用覺得 AI 答得不好AI Prompt 設計教別人用 AI 時,五大欄位是最好的教材骨架——比教「咒語」有用。同一件事一直重做
適用:工程師/研發、PM、行政 等 7 種
工具:任一 AI
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進階|要先備料自己用得很順的助手AI 助手共用使用說明就是教材。「它不做什麼」比「它能做什麼」更重要。同一件事一直重做
適用:工程師/研發、主管、HR 等 5 種
工具:自訂 GPT/ProjectCopilot Studio
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要回客戶/民眾的話

AI 說的話會變成公司說的話看這個情境全部方法 →
入門|貼上就能用要做社群貼文圖、課程講義插圖、活動海報AI 生圖與視覺素材教材插圖最怕風格跳。同一份講義的插圖務必用同一段前綴,換主體不換風格。要回客戶/民眾的話
適用:行銷、行政、教育訓練 等 7 種
工具:ChatGPTGeminiClaude
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入門|貼上就能用明天要報告、投影片還沒動AI 做簡報教學簡報跟決策簡報結構完全不同——教學要有練習與停頓,不要套用決策簡報的架構。要寫一份文件
適用:主管、行銷、業務 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
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進階|要先備料一堆規定和手冊AI 建知識庫知識庫是教材最好的素材來源,但兩者目的不同:知識庫用查的,教材用學的。同事一直問同一題
適用:主管、HR、行政 等 9 種
工具:NotebookLM自訂 GPT/ProjectChatGPT
查看方法 →
要搭建|建助手或系統一疊講義想變成有人講解的教學影片AI 教學影音內訓影片的更新成本最常被低估。規則一改,整支要重做——所以會變的內容不要放進影片。要教會別人
適用:老師、教育訓練、行銷 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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要寫一份文件

把散的材料收成一份敢送出去的文件看這個情境全部方法 →
入門|貼上就能用明天要報告、投影片還沒動AI 做簡報教學簡報跟決策簡報結構完全不同——教學要有練習與停頓,不要套用決策簡報的架構。要寫一份文件
適用:主管、行銷、業務 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
查看方法 →
入門|貼上就能用要做社群貼文圖、課程講義插圖、活動海報AI 生圖與視覺素材教材插圖最怕風格跳。同一份講義的插圖務必用同一段前綴,換主體不換風格。要回客戶/民眾的話
適用:行銷、行政、教育訓練 等 7 種
工具:ChatGPTGeminiClaude
查看方法 →
要搭建|建助手或系統一疊講義想變成有人講解的教學影片AI 教學影音內訓影片的更新成本最常被低估。規則一改,整支要重做——所以會變的內容不要放進影片。要教會別人
適用:老師、教育訓練、行銷 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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要查一堆資料

每句重點都找得回原文看這個情境全部方法 →
入門|貼上就能用一份幾百頁的報告、合約、論文或標案文件AI 長文摘要你讀長文件多半是為了做教材。摘要時要多抓一種東西:文件裡「講得含糊的地方」——那通常就是學員之後會問的問題。要查一堆資料
適用:顧問、法務、主管 等 8 種
工具:ClaudeChatGPTNotebookLMCopilot
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一堆數字要整理

讓 AI 碰數字,但不讓它算糊口徑看這個情境全部方法 →
要搭建|建助手或系統考完只知道平均 72 分AI 學習成效分析內訓的樣本通常更小(一梯次十幾人)。小樣本能做的是看個別卡點,不是算比例。一堆數字要整理
適用:老師、教育訓練、HR 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
查看方法 →

怕看漏、怕出包

關鍵條款仍要人看正本看這個情境全部方法 →
入門|貼上就能用一份幾百頁的報告、合約、論文或標案文件AI 長文摘要你讀長文件多半是為了做教材。摘要時要多抓一種東西:文件裡「講得含糊的地方」——那通常就是學員之後會問的問題。要查一堆資料
適用:顧問、法務、主管 等 8 種
工具:ClaudeChatGPTNotebookLMCopilot
查看方法 →
進階|要先備料自己用得很順的助手AI 助手共用使用說明就是教材。「它不做什麼」比「它能做什麼」更重要。同一件事一直重做
適用:工程師/研發、主管、HR 等 5 種
工具:自訂 GPT/ProjectCopilot Studio
查看方法 →
進階|要先備料SOP改版後AI SOP 差異比對:新舊版本到底改了什麼差異表出來後,決定哪些角色需要重新受訓是你的事,不是AI的事;AI只標出「責任角色變更」發生在哪幾條。要把做法寫下來
適用:品保/製造、營運、教育訓練
工具:Word 內建比較ChatGPTClaude
查看方法 →
要搭建|建助手或系統一疊要看計算過程與論述的作業AI 作業批改企業內訓的評量同理。差別是學員通常更在意「我到底哪裡不對」,回饋的可行動性比分數重要。要教會別人
適用:老師、教育訓練、HR 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project+1
查看方法 →

要選一個方案

上場前先把自己的方案打一遍看這個情境全部方法 →
進階|要先備料同一職缺要面試多人AI 面試題與評分表面試題庫用久了會外流。每半年要換一批情境,核心維度不變。要教會別人
適用:HR、主管、法務 等 5 種
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