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職業視角 · 同一批方法的另一種看法

PM

PM常見的 12 種工作情境,共 25 個方法。每張卡上那句「給你的重點」,是這一篇方法特別寫給PM的提醒——同一個方法換一個職業看,要守的地方就不一樣。

PM常見 AI 工作情境

點下面任一情境直接跳
同一件事一直重做5怕看漏、怕出包8要查一堆資料6要寫一份文件9案子要追進度6要選一個方案8開完會要交代4一堆數字要整理4要把做法寫下來3要回客戶/民眾的話3要教會別人2同事一直問同一題1

同一件事一直重做

做一個記得你規則的助手看這個情境全部方法 →
要搭建|建助手或系統同一套指令每週貼好幾次AI Agent 建置你的重點在選載體:只有自己用、要給同事、還是要在公司環境跑,三種答案完全不同。同一件事一直重做
適用:工程師/研發、PM、主管 等 5 種
工具:自訂 GPT/ProjectClaude SkillCopilot Studio
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入門|貼上就能用覺得 AI 答得不好AI Prompt 設計你最需要的是「品質標準可檢查」——這跟寫驗收條件是同一件事。同一件事一直重做
適用:工程師/研發、PM、行政 等 7 種
工具:任一 AI
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進階|要先備料自己用得很順的助手AI 助手共用小圈子試用時要觀察「他們怎麼問」——別人的問法會打破你所有的假設。同一件事一直重做
適用:工程師/研發、主管、HR 等 5 種
工具:自訂 GPT/ProjectCopilot Studio
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進階|要先備料助手建好了AI Agent 測試測試紀錄是你說服別人的依據。「跑過 11 題全過」比「我覺得還不錯」有力得多。同一件事一直重做
適用:工程師/研發、PM、顧問
工具:任一 AI
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要搭建|建助手或系統已經有 SOP 或固定做法AI 工作流程設計你要負責影子模式的設計與比對。沒有對照組的切換等於沒有驗證。同一件事一直重做
適用:主管、PM、營運 等 5 種
工具:ClaudeChatGPT
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怕看漏、怕出包

關鍵條款仍要人看正本看這個情境全部方法 →
進階|要先備料廠商回傳的合約改了好幾版AI 文件比較時程與相依條件的變動最容易被當成「文字修飾」,要特別看。怕看漏、怕出包
適用:法務、會計/財務、採購 等 6 種
工具:ClaudeChatGPTCopilot
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要搭建|建助手或系統計畫或補助要核銷AI 核銷準備核銷是計畫執行的鏡子。核銷對不上,通常代表當初做的事跟計畫書寫的不一樣。怕看漏、怕出包
適用:會計/財務、公務員、PM 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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要搭建|建助手或系統要寫一份別人照著能報價、事後照著能驗收的規格AI 規格書撰寫驗收方法要在寫規格的時候就想好,不是驗收當天才想。想不出量測方法的規格項,寫了也驗不了。怕看漏、怕出包
適用:採購、公務員、工程師/研發 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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要搭建|建助手或系統評選時說「這家最好」AI 廠商評選與驗收分批驗收與缺失改善期限要在契約階段就講好,不是驗收當天才協調。怕看漏、怕出包
適用:採購、公務員、工程師/研發 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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入門|貼上就能用一份幾百頁的報告、合約、論文或標案文件AI 長文摘要時程與相依條件常散落在不同章節,適合用「結構地圖」先定位再深挖。要查一堆資料
適用:顧問、法務、主管 等 8 種
工具:ClaudeChatGPTNotebookLMCopilot
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進階|要先備料自己用得很順的助手AI 助手共用小圈子試用時要觀察「他們怎麼問」——別人的問法會打破你所有的假設。同一件事一直重做
適用:工程師/研發、主管、HR 等 5 種
工具:自訂 GPT/ProjectCopilot Studio
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進階|要先備料助手建好了AI Agent 測試測試紀錄是你說服別人的依據。「跑過 11 題全過」比「我覺得還不錯」有力得多。同一件事一直重做
適用:工程師/研發、PM、顧問
工具:任一 AI
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進階|要先備料幾個方案要選一個AI 方案比較方案比較的下游是決策備忘。半年後接手的人要看得懂當初放棄了什麼、為什麼。要選一個方案
適用:主管、顧問、PM 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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要查一堆資料

每句重點都找得回原文看這個情境全部方法 →
入門|貼上就能用一份幾百頁的報告、合約、論文或標案文件AI 長文摘要時程與相依條件常散落在不同章節,適合用「結構地圖」先定位再深挖。要查一堆資料
適用:顧問、法務、主管 等 8 種
工具:ClaudeChatGPTNotebookLMCopilot
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進階|要先備料主管要一份競品分析AI 競品分析功能比較表最容易失真——對手官網列了那個功能,不代表它做得好用。功能有無與功能好壞是兩件事,不要放在同一欄。要查一堆資料
適用:行銷、業務、顧問 等 5 種
工具:ChatGPTGeminiClaude
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進階|要先備料要做市場調查、競品分析或主題研究AI 研究整理技術類研究要注意版本與時間,兩年前的比較結論現在可能完全反過來。要查一堆資料
適用:行銷、業務、顧問 等 6 種
工具:ChatGPTGeminiClaudeNotebookLM
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進階|要先備料現場半天看了三十個地方、問了十幾個人、拍了八十張照片AI 現場訪視紀錄訪視紀錄的下一步是待辦事項。沒有轉成待辦的發現,三週後就沒有人記得。要查一堆資料
適用:顧問、工程師/研發、營運 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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進階|要先備料廠商回傳的合約改了好幾版AI 文件比較時程與相依條件的變動最容易被當成「文字修飾」,要特別看。怕看漏、怕出包
適用:法務、會計/財務、採購 等 6 種
工具:ClaudeChatGPTCopilot
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進階|要先備料接到標案需求書、提案邀請或長官的一句話指示AI 企劃撰寫你的優勢在時程與風險控管的具體性。把「怎麼做」寫得比對手細。要寫一份文件
適用:行銷、業務、PM 等 6 種
工具:ClaudeChatGPT
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要寫一份文件

把散的材料收成一份敢送出去的文件看這個情境全部方法 →
入門|貼上就能用每週要交週報、月報或對上報告AI 寫報告你的重點在「狀態判定」——已完成/進行中/延誤,每一項都要有事實依據,不能用感覺。要寫一份文件
適用:主管、行政、PM 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeGeminiCopilot
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入門|貼上就能用明天要報告、投影片還沒動AI 做簡報你的簡報常常要交代時程與風險。時程頁最容易被追問「這個日期怎麼算出來的」,把依據放進附錄,不要放在正文擠版面。要寫一份文件
適用:主管、行銷、業務 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
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進階|要先備料接到標案需求書、提案邀請或長官的一句話指示AI 企劃撰寫你的優勢在時程與風險控管的具體性。把「怎麼做」寫得比對手細。要寫一份文件
適用:行銷、業務、PM 等 6 種
工具:ClaudeChatGPT
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入門|貼上就能用開完兩小時的會AI 開會整理你要的是待辦,不是紀錄。三區裡最有價值的是第三區,而且要接得上任務系統。開完會要交代
適用:行政、PM、主管 等 6 種
工具:ChatGPTClaudeCopilotGemini
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進階|要先備料標案或大型提案要上場簡報/答詢AI 標案與提案攻防你最該準備的是「時程與人力」類的攻擊,那是評審最常戳、也最容易露破綻的地方。要選一個方案
適用:PM、業務、顧問 等 6 種
工具:ClaudeChatGPT
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進階|要先備料主管要一份競品分析AI 競品分析功能比較表最容易失真——對手官網列了那個功能,不代表它做得好用。功能有無與功能好壞是兩件事,不要放在同一欄。要查一堆資料
適用:行銷、業務、顧問 等 5 種
工具:ChatGPTGeminiClaude
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要搭建|建助手或系統編預算花時間的不是加總AI 預算編列計畫經費要對得上工作項目。編不出依據的項目,通常是工作內容還沒想清楚。一堆數字要整理
適用:會計/財務、公務員、PM 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
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要搭建|建助手或系統主管丟出一句「我要看使用者活躍度」「我要看流失」「我業務需求轉數據規格:指標沒定義前,不要急著寫 SQL你常常是業務主管與分析師之間的翻譯,待確認清單就是你最好用的翻譯工具——拿著八個問題去跟主管對,比自己猜一個版本回去問「這樣對嗎」有效率。一堆數字要整理
適用:數據分析、PM、主管
工具:ChatGPTClaude
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要搭建|建助手或系統要寫一份別人照著能報價、事後照著能驗收的規格AI 規格書撰寫驗收方法要在寫規格的時候就想好,不是驗收當天才想。想不出量測方法的規格項,寫了也驗不了。怕看漏、怕出包
適用:採購、公務員、工程師/研發 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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案子要追進度

需求拆得動、進度追得到看這個情境全部方法 →
進階|要先備料手上同時追十幾件事、對口分散在各單位AI 專案追蹤你的紅燈規則要寫死(幾天內、幾週沒動)。憑感覺標紅燈,每週的標準都不一樣。案子要追進度
適用:PM、主管、行政 等 6 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
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進階|要先備料拿到一份 30 頁的需求書或一大段客戶描述AI 需求拆解你要守的是「寫不出驗收標準的工作包表示需求還沒懂」這條線。這條守住,返工會少很多。案子要追進度
適用:PM、工程師/研發、顧問 等 4 種
工具:ClaudeChatGPT
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進階|要先備料會開完了AI 會後任務分派你的重點在顆粒度與相依關係。三天原則是最實用的判準。案子要追進度
適用:PM、主管、營運
工具:ChatGPTClaude
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進階|要先備料接到標案需求書、提案邀請或長官的一句話指示AI 企劃撰寫你的優勢在時程與風險控管的具體性。把「怎麼做」寫得比對手細。要寫一份文件
適用:行銷、業務、PM 等 6 種
工具:ClaudeChatGPT
查看方法 →
要搭建|建助手或系統要寫一份別人照著能報價、事後照著能驗收的規格AI 規格書撰寫驗收方法要在寫規格的時候就想好,不是驗收當天才想。想不出量測方法的規格項,寫了也驗不了。怕看漏、怕出包
適用:採購、公務員、工程師/研發 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
查看方法 →
要搭建|建助手或系統評選時說「這家最好」AI 廠商評選與驗收分批驗收與缺失改善期限要在契約階段就講好,不是驗收當天才協調。怕看漏、怕出包
適用:採購、公務員、工程師/研發 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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要選一個方案

上場前先把自己的方案打一遍看這個情境全部方法 →
進階|要先備料標案或大型提案要上場簡報/答詢AI 標案與提案攻防你最該準備的是「時程與人力」類的攻擊,那是評審最常戳、也最容易露破綻的地方。要選一個方案
適用:PM、業務、顧問 等 6 種
工具:ClaudeChatGPT
查看方法 →
進階|要先備料幾個方案要選一個AI 方案比較方案比較的下游是決策備忘。半年後接手的人要看得懂當初放棄了什麼、為什麼。要選一個方案
適用:主管、顧問、PM 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
查看方法 →
入門|貼上就能用每週要交週報、月報或對上報告AI 寫報告你的重點在「狀態判定」——已完成/進行中/延誤,每一項都要有事實依據,不能用感覺。要寫一份文件
適用:主管、行政、PM 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeGeminiCopilot
查看方法 →
進階|要先備料主管要一份競品分析AI 競品分析功能比較表最容易失真——對手官網列了那個功能,不代表它做得好用。功能有無與功能好壞是兩件事,不要放在同一欄。要查一堆資料
適用:行銷、業務、顧問 等 5 種
工具:ChatGPTGeminiClaude
查看方法 →
進階|要先備料要做市場調查、競品分析或主題研究AI 研究整理技術類研究要注意版本與時間,兩年前的比較結論現在可能完全反過來。要查一堆資料
適用:行銷、業務、顧問 等 6 種
工具:ChatGPTGeminiClaudeNotebookLM
查看方法 →
進階|要先備料拿到一份 30 頁的需求書或一大段客戶描述AI 需求拆解你要守的是「寫不出驗收標準的工作包表示需求還沒懂」這條線。這條守住,返工會少很多。案子要追進度
適用:PM、工程師/研發、顧問 等 4 種
工具:ClaudeChatGPT
查看方法 →
要搭建|建助手或系統編預算花時間的不是加總AI 預算編列計畫經費要對得上工作項目。編不出依據的項目,通常是工作內容還沒想清楚。一堆數字要整理
適用:會計/財務、公務員、PM 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
查看方法 →
要搭建|建助手或系統已經有 SOP 或固定做法AI 工作流程設計你要負責影子模式的設計與比對。沒有對照組的切換等於沒有驗證。同一件事一直重做
適用:主管、PM、營運 等 5 種
工具:ClaudeChatGPT
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開完會要交代

會開完、信回完,事情有人接看這個情境全部方法 →
入門|貼上就能用開完兩小時的會AI 開會整理你要的是待辦,不是紀錄。三區裡最有價值的是第三區,而且要接得上任務系統。開完會要交代
適用:行政、PM、主管 等 6 種
工具:ChatGPTClaudeCopilotGemini
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入門|貼上就能用每天被幾十封信淹沒AI Email 處理信件裡藏著大量待辦,抽出來進看板比回信本身更有價值。開完會要交代
適用:行政、業務、客服 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilotGemini
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進階|要先備料手上同時追十幾件事、對口分散在各單位AI 專案追蹤你的紅燈規則要寫死(幾天內、幾週沒動)。憑感覺標紅燈,每週的標準都不一樣。案子要追進度
適用:PM、主管、行政 等 6 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
查看方法 →
進階|要先備料會開完了AI 會後任務分派你的重點在顆粒度與相依關係。三天原則是最實用的判準。案子要追進度
適用:PM、主管、營運
工具:ChatGPTClaude
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一堆數字要整理

讓 AI 碰數字,但不讓它算糊口徑看這個情境全部方法 →
要搭建|建助手或系統編預算花時間的不是加總AI 預算編列計畫經費要對得上工作項目。編不出依據的項目,通常是工作內容還沒想清楚。一堆數字要整理
適用:會計/財務、公務員、PM 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
查看方法 →
要搭建|建助手或系統主管丟出一句「我要看使用者活躍度」「我要看流失」「我業務需求轉數據規格:指標沒定義前,不要急著寫 SQL你常常是業務主管與分析師之間的翻譯,待確認清單就是你最好用的翻譯工具——拿著八個問題去跟主管對,比自己猜一個版本回去問「這樣對嗎」有效率。一堆數字要整理
適用:數據分析、PM、主管
工具:ChatGPTClaude
查看方法 →
入門|貼上就能用每週要交週報、月報或對上報告AI 寫報告你的重點在「狀態判定」——已完成/進行中/延誤,每一項都要有事實依據,不能用感覺。要寫一份文件
適用:主管、行政、PM 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeGeminiCopilot
查看方法 →
要搭建|建助手或系統計畫或補助要核銷AI 核銷準備核銷是計畫執行的鏡子。核銷對不上,通常代表當初做的事跟計畫書寫的不一樣。怕看漏、怕出包
適用:會計/財務、公務員、PM 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT/Project
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要把做法寫下來

把老手的默契寫成新人能照做的步驟看這個情境全部方法 →
要搭建|建助手或系統同一套指令每週貼好幾次AI Agent 建置你的重點在選載體:只有自己用、要給同事、還是要在公司環境跑,三種答案完全不同。同一件事一直重做
適用:工程師/研發、PM、主管 等 5 種
工具:自訂 GPT/ProjectClaude SkillCopilot Studio
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進階|要先備料現場半天看了三十個地方、問了十幾個人、拍了八十張照片AI 現場訪視紀錄訪視紀錄的下一步是待辦事項。沒有轉成待辦的發現,三週後就沒有人記得。要查一堆資料
適用:顧問、工程師/研發、營運 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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要搭建|建助手或系統已經有 SOP 或固定做法AI 工作流程設計你要負責影子模式的設計與比對。沒有對照組的切換等於沒有驗證。同一件事一直重做
適用:主管、PM、營運 等 5 種
工具:ClaudeChatGPT
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要回客戶/民眾的話

AI 說的話會變成公司說的話看這個情境全部方法 →
入門|貼上就能用明天要報告、投影片還沒動AI 做簡報你的簡報常常要交代時程與風險。時程頁最容易被追問「這個日期怎麼算出來的」,把依據放進附錄,不要放在正文擠版面。要寫一份文件
適用:主管、行銷、業務 等 7 種
工具:ChatGPTClaudeCopilot
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入門|貼上就能用每天被幾十封信淹沒AI Email 處理信件裡藏著大量待辦,抽出來進看板比回信本身更有價值。開完會要交代
適用:行政、業務、客服 等 5 種
工具:ChatGPTClaudeCopilotGemini
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進階|要先備料標案或大型提案要上場簡報/答詢AI 標案與提案攻防你最該準備的是「時程與人力」類的攻擊,那是評審最常戳、也最容易露破綻的地方。要選一個方案
適用:PM、業務、顧問 等 6 種
工具:ClaudeChatGPT
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要教會別人

把會的人腦袋裡的東西變成教材看這個情境全部方法 →
入門|貼上就能用覺得 AI 答得不好AI Prompt 設計你最需要的是「品質標準可檢查」——這跟寫驗收條件是同一件事。同一件事一直重做
適用:工程師/研發、PM、行政 等 7 種
工具:任一 AI
查看方法 →
進階|要先備料自己用得很順的助手AI 助手共用小圈子試用時要觀察「他們怎麼問」——別人的問法會打破你所有的假設。同一件事一直重做
適用:工程師/研發、主管、HR 等 5 種
工具:自訂 GPT/ProjectCopilot Studio
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同事一直問同一題

查得到出處、不會亂編的知識庫看這個情境全部方法 →
進階|要先備料現場半天看了三十個地方、問了十幾個人、拍了八十張照片AI 現場訪視紀錄訪視紀錄的下一步是待辦事項。沒有轉成待辦的發現,三週後就沒有人記得。要查一堆資料
適用:顧問、工程師/研發、營運 等 5 種
工具:ChatGPTClaude自訂 GPT/Project
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