新同事第一天報到,你不會只丟一句「去把功能做出來」。你會告訴他這家公司在做什麼、我們的客戶是誰、哪些事絕對不能做、有問題去問誰、之前類似的案子長什麼樣。這一套叫入職簡報。
對 AI 也是一樣。它能展現多少判斷力,不取決於你那句指令寫得多漂亮,取決於你替它建立的認知環境有多完整。這件事這兩年有了一個名字:Context Engineering,脈絡工程。跟提示詞工程的差別是,提示詞工程在雕琢你丟進去的那句話,脈絡工程在準備它開工前該知道的一切。
我把「該知道的一切」拆成六塊。這是為了盤點方便的分法,不是哪個標準的翻譯。
Context Engineering:六塊認知積木
角色、人格與最高指導原則。
專案、領域與內部知識。
短期狀態與長期專案記憶。
好壞範例與 few-shot 示範。
可呼叫的外部工具與使用格式。
權限、沙箱、審核與硬限制。
先換掉起手式:別再找「完美提示詞範本」
網路上流傳的那些神奇提示詞,多半是舊模型時代的產物。那時候要靠特殊的句式、角色扮演、大寫強調才能讓它聽話,現在的模型理解力不需要這些。你花在找範本的時間,不如花在回答一個問題:
一個高手要完成這件事,需要掌握哪些資訊?我要怎麼把這些資訊變成它讀得懂的格式?
當你開始整理公司裡沒人寫下來的潛規則、上次踩過的坑、客戶真正在意的點,並且把它們結構化地交給 AI,你就在做脈絡工程了。它不神祕,只是很花功夫。而這個功夫沒有捷徑,因為那些資訊只在你腦子裡。
六塊逐一盤點,缺哪塊它就在哪塊亂猜
盤點的方法是對著每一塊問「我給了嗎」。缺的那一塊,就是它會亂猜的地方。
| 積木 | 給的是什麼 | 沒給會怎樣 | 通常放在哪 |
|---|---|---|---|
| 指令 | 角色、優先順序、紅線 | 遇到灰色地帶時亂選 | 專案常駐檔 |
| 知識 | 公司術語、產品規格、客群痛點 | 用通用常識代替你的現實 | 參考檔、知識庫 |
| 記憶 | 短期:這次談到哪;長期:跨對話規則 | 每次開場像失憶 | 對話本身+常駐檔 |
| 範例 | 兩個好例、兩個壞例 | 品味全靠它猜 | 主文件或參考檔 |
| 工具 | 能讀檔、能搜尋、能跑腳本、能連哪些系統 | 只能「憑印象」回答 | 工具設定、MCP |
| 護欄 | 刪檔前要人確認、只能讀不能寫、沙盒 | 出錯時損害不可逆 | 權限設定、hook |
兩個地方容易誤會。第一,範例比形容詞有用。與其寫三段解釋「有品味的排版」,不如給兩個好例子和兩個壞例子,它從對比裡學到的比從描述裡多。第二,護欄不是寫在指令裡的。「不准刪除檔案」寫在指令裡是指令,它會盡量遵守;設在權限裡才是護欄,它想刪也刪不了。這個差別後面談常駐檔和 hook 時還會反覆講,因為它是整個系列裡最容易出事的一個混淆。
動手做
有個固定會交給 AI 的工作、效果時好時壞的話,讓 AI 幫你盤點它自己缺什麼。貼這段,把你平常怎麼交辦這件事一起貼進去:
下面是我平常交給你的一件工作,以及我通常會給的資訊。請用六塊盤點法檢查,每一塊回答「你給了/沒給/給了但不夠」,並說明沒給的話你會怎麼猜(這樣我才知道風險在哪): 1 指令:我的角色設定、優先順序、紅線 2 知識:這件事需要的專有名詞、規格、客群資訊 3 記憶:你需要記得哪些跨對話的規則 4 範例:有沒有好例壞例可以對照 5 工具:你需要能讀、能查、能跑什麼 6 護欄:哪些事做錯了無法挽回,應該要人確認 盤點完,列出你認為最該補的兩塊,並問我要補什麼。不要先開始做工作本身。 工作與我平常給的資訊:(貼上)
盤點結果想變成常駐設定的,去看常駐檔是便條不是憲法;在設計一個要自動跑的 Agent,找方法有AI Agent 建置。
做對了的樣子是:六塊你都能說出「我放在哪裡」,而不是「應該有吧」;AI 在盤點時說出了一個你沒想到它會猜的地方;護欄那一塊你寫的是權限設定或人工確認,不是一句「請不要」;同一件工作交三次,產出品質差不多,代表它不再靠猜。
有個練習可以馬上做:拿你最近一次不滿意的 AI 產出,對照上面那張表,圈出它「亂猜」的地方屬於哪一塊。我的經驗是八成落在知識和範例——你以為它知道你們公司怎麼做事,其實它只知道「一般公司」怎麼做事。
提示詞工程雕一句話,脈絡工程備齊入職簡報。指令、知識、記憶、範例、工具、護欄,缺哪塊它就在哪塊亂猜。範例比形容詞有用;護欄寫在指令裡是指令,設在權限裡才是護欄。
站內延伸
- 六塊裡哪些該常駐、哪些該按需 → 常駐與按需的取捨
- 工具與護欄的系統設計 → Harness 五問
- 護欄那一塊的實作 → 找方法AI Agent 權限最小化
來源: 六塊分法是我的盤點框架。相關讀物:Google/Kaggle 五日 AI Agents 課程(把 Agent 拆成 model、tools、orchestration、memory、evaluation,有一天專講 context engineering 與記憶);Anthropic Skill 文件裡「context window 是公共財」的觀念。
缺哪塊,
它就在哪塊亂猜
什麼時候看這張:同一件事交給它三次,品質時好時壞。
- 與其找完美範本,不如問它需要掌握哪些資訊
- 範例比形容詞有用,兩個好例兩個壞例
- 寫在指令裡的是指令,設在權限裡的才是護欄
第一個動作拿最近一次不滿意的產出,圈出它亂猜的地方屬於六塊裡哪一塊。五分鐘,八成落在知識和範例。